2024年2月1日（木）より、新しい消込方法が追加されましたので、以下ご確認ください。

【変更点】
ユーザーに「ご来店ありがとうメール」が配信されない消込方法を追加しました

【変更の背景】
予約済みのお客様で、ご来店がなかったor規約違反があった場合は消込の対象となりますが、
これまで管理画面で消込操作を行ったタイミングで、くまポンからユーザー様へ
”ご来店ありがとうございました”のメールが自動配信されている状態でした。
トラブル回避のため、ご来店ありがとうメールが配信されない消込方法を新設します。

※※※ご注意ください※※※
未予約のクーポンに関しては、従来通り消込不可となります（状況次第では購入キャンセルの処理を行う可能性があるため）

【予約済みのお客様でご来店がなかったor規約違反があった場合の消込手順】

STEP①　予約済みのお客様で来店がないor規約違反があった場合の消込みはこちら のリンクを押す
STEP②　次に表示された消込画面内（赤ボタン）で「クーポンを消込む」を実行